Was ist der Snuzone Member Club? +
Das Treueprogramm von Snuzone bietet dir die Möglichkeit, durch Einkäufe bei uns oder durch Interaktion mit unserer Marke Pouch Points zu verdienen und Geld zu sparen. Der Member Club steht nur registrierten Kunden zur Verfügung und zielt darauf ab, deine Treue zu belohnen. Nachdem du genügend Punkte gesammelt hast die du einlösen kannst, sparst du bei jeder zukünftigen Bestellung!
Wie werde ich Mitglied? +
Wenn du ein Kundenkonto bei uns hast, bist du bereits Mitglied. Wenn du noch kein Konto hast, kannst du eines kostenlos erstellen.
Wie verdiene ich Pouch Points? +
Es gibt viele Wege! Du bekommst Punkte, indem du einfach dem Snuzone Member Club beitretest. Danach kann mit jedem Einkauf Punkte gesammelt werden. Auch, wenn du mit uns auf Social Media interagierst bekommst du Punkte. Unsere vollständige Liste der Verdienstmöglichkeiten findest du oben!
Gegen welche Belohnung kann ich Punkte tauschen? +
Pouch Points können als Rabatt auf alle Snuzone-Artikel eingelöst werden. Sie können auch im Laufe der Zeit gesammelt werden, so dass du deine gesamte Bestellung mit Pouch Points bezahlen kannst.
Was passiert, wenn ich Artikel zurückgebe? +
Wenn Artikel zurückerstattet werden, werden die Punkte, die du durch diesen Kauf erworben hast, vom Punktesaldo abgezogen.
Ich habe eine Aktion durchgeführt, aber keine Punkte erhalten? +
Du musst die Aktion über das Portal auf der Mitgliederclub-Seite ausführen. Bitte beachte, dass die Anpassung deines Punktesaldos bis zu 24 Stunden dauern kann. Wenn dein Saldo nach dieser Zeit immer noch nicht angepasst wurde, wende dich bitte an unser Kundendienst info@snuzone.com, der dir helfen kann!
Was bekomme ich, wenn ich einen Freund empfehle? +
Mit einer Empfehlung erhältst du 10.000 Pouch Points von uns. Melde dich zuerst an / loggen dich ein, öffnen Sie die blaue Member Club App in der rechten unteren Ecke, gehe in den Bereich "Freunde empfehlen", kopiere den Link und sende ihn an deine Freunde. Wenn einer deiner Freunde auf diesen Link klickt, erhält er einen Rabatt von 10€ auf seine erste Bestellung. Sobald er seine Bestellung aufgegeben hat, bekommst automatisch 10.000 Pouch Points! Je mehr Freunde bei uns bestellen, desto mehr kostenlose Pouch Points bekommst.
Ich habe zwei Konten, möchte aber nur eines behalten? +
Kein Problem, kontaktiere uns auf unserer Support Seite. - Gib beide E-Mail-Adressen deiner Konten an. - Lass uns wissen, welches Konto du gerne als Hauptkonto hättest. Wir können Punkte von einem Konto zu einem anderen übertragen, aber nicht eine ganze Bestellung.