Informativa sulle spedizioni

Gli ordini vengono solitamente elaborati e spediti entro 1 giorno lavorativo dal completamento dell'ordine e dalla ricezione del pagamento.

I tempi/costi di spedizione sono i seguenti:

    Italia, Finlandia, Svezia, Bulgaria, Repubblica Ceca, Portogallo, Spagna:
    Con DHL entro 4-6 giorni lavorativi.

    • € 0,00 - € 59,99 = € 7,5
    • € 60,00 = spedizione gratuita

     

    Francia, Belgio, Lussemburgo, Estonia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Slovacchia, Slovenia:
    Con DHL e poste nazionali entro 3-6 giorni lavorativi.

    • € 0,00 - € 59,99 = € 6,00
    • € 60,00 = Spedizione gratuita


      Croazia, Irlanda, Monaco:

      Con GLS entro 4-6 giorni lavorativi:

      • € 0,00 - € 99,99 = € 10,00
      • € 100,00 = spedizione gratuita


      Si prega di notare che in casi eccezionali, come ad esempio un'elevata domanda o ritardi imprevisti nella consegna da parte del fornitore del servizio di spedizione, possono verificarsi scostamenti nei tempi di consegna.

      Se il vostro paese non è elencato tra i paesi di spedizione, la spedizione verso questo paese non è purtroppo attualmente possibile.

      Richiediamo un rigoroso processo di verifica dell'età, in base al quale il cliente deve ricevere il primo ordine di persona per confermare di essere maggiorenne. Se il nostro partner di consegna scopre che il destinatario è minorenne, il pacco non potrà essere consegnato e ci verrà restituito. In questo caso, addebiteremo una tariffa forfettaria di 25 euro per coprire i costi aggiuntivi di spedizione, restituzione e gestione.


      Stazioni di imballaggio DHL (Italia) 

      Le consegne a un centro di imballaggio DHL sono possibili solo se il processo di verifica dell'identità con DHL è stato completato. In caso contrario, i pacchi non potranno essere consegnati e verranno addebitate le spese di restituzione. Questa opzione è possibile solo con il corriere DHL.


      Tracciabilità della spedizione: 

      Una volta spedito l'ordine, riceverete una conferma di spedizione via e-mail contenente un numero di spedizione e un link di tracciamento. In questo modo è possibile seguire lo stato della consegna online in qualsiasi momento.


      Restituzione:

      Se non siete soddisfatti del vostro ordine, vi offriamo un'opzione di restituzione semplice. Potete trovare maggiori informazioni nella nostra politica di restituzione.


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